物流行業(yè)VoIP語(yǔ)音通信解決方案

1. 項(xiàng)目背景
      進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)物流業(yè)總體規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，物流服務(wù)水平顯著提高，發(fā)展環(huán)境和條件不斷改善，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了前所未有的“現(xiàn)代物流熱”。時(shí)至 今日，物流業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，物流行業(yè)中普通型的低端服務(wù)利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越薄，而物流公司通常情況下，除了總部外，在全國(guó)各城市也都建有子公司或者辦事 處，業(yè)務(wù)溝通頻繁，通信費(fèi)用十分高昂。
      面對(duì)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求更有效的通信方式，幫助企業(yè)提高效率、降低溝通成本、加強(qiáng)企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 物流企業(yè)的電話系統(tǒng)需求分析
    1）在全國(guó)各地甚至世界各國(guó)設(shè)有子公司或辦事處，通信費(fèi)用開(kāi)支大，急需降低通信費(fèi)用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本中所占的比重。
    2）電話系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，二者的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)交互和共享，導(dǎo)致處理信息的速度慢，效率低，有時(shí)候還會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
    3）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，物流行業(yè)急需通過(guò)信息化提升自身的服務(wù)速度和服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    4）物流供應(yīng)鏈的整體環(huán)節(jié)，需要一套通信系統(tǒng)將其以低成本的方式整合串聯(lián)起來(lái)，加強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的作業(yè)協(xié)調(diào)性，提高溝通效率。

3. 解決方案介紹
      億群MyPBX系列產(chǎn)品，將電信線路和VoIP網(wǎng)絡(luò)完美結(jié)合，大幅降低企業(yè)通信成本；采用先進(jìn)語(yǔ)音處理技術(shù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)通話效果。 MyPBX的嵌入式操作系統(tǒng)，管理維護(hù)簡(jiǎn)單方便，既能保證電話網(wǎng)絡(luò)電信級(jí)可靠運(yùn)行，又能實(shí)現(xiàn)分機(jī)輕松擴(kuò)展、靈活遷移。MyPBX還具有強(qiáng)大的兼容性，可與 各種傳統(tǒng)PBX混合組網(wǎng)，保護(hù)用戶投資。
      結(jié)合物流行業(yè)的通信需求，億群推出整套IP語(yǔ)音解決方案，其中包括:IP語(yǔ)音通信、呼叫中心、通話錄音、語(yǔ)音信箱、電話會(huì)議等針對(duì)物流行業(yè)的特色功能服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

1）總部
    • 部署一臺(tái)MyPBX Enterprise（300用戶數(shù)）。
    • 部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到總部的MyPBX Enterprise上。
2）國(guó)內(nèi)或國(guó)外分部
    • 部署一臺(tái)MyPBX Standard（100用戶數(shù)）或MyPBX SOHO(30用戶數(shù)), 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與總部MyPBX Enterprise相連。
    • 部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到分部的MyPBX Standard或MyPBX SOHO上。
3）小型分部
    • 部署IP話機(jī)，并注冊(cè)到總部MyPBX Enterprise上。

4. 方案價(jià)值亮點(diǎn)
  1）總部與分部之間通過(guò)IP網(wǎng)傳輸語(yǔ)音，實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用通話，大大減少系統(tǒng)內(nèi)的長(zhǎng)途通話費(fèi)用。
  2）MyPBX將傳統(tǒng)電話系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)完美融合，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將各分支機(jī)構(gòu)與總部串聯(lián)，大大提高了企業(yè)內(nèi)部的溝通效率。
  3）系統(tǒng)升級(jí)簡(jiǎn)單靈活，擴(kuò)展性強(qiáng)，分機(jī)易于移動(dòng)。
  4）強(qiáng)大的防火墻保證電話系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
  5）利用MyPBX內(nèi)置的先進(jìn)實(shí)用功能，如電話會(huì)議、呼叫中心、電話錄音、IVR（自動(dòng)話務(wù)員）等，提升物流企業(yè)的服務(wù)速度和服務(wù)品質(zhì)。

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